Almanya’nın Münih şehrinde yaşayan ve emekliliğinin ardından yılbaşı ziyareti için İznik’e gelen Ziya Atagün, Pegasus Havayollarında 25 gündür kayıp çantası için mücadele veriyor.
29.12.2022 tarihinde Almanya’nın Münih şehrinden Pegasus hava yollarına ait uçakla Sabiha Gökçen havalimanına gelen Ziya Atagün isimli vatandaş, 25 gündür hakkını aramak için savaş veriyor.
Şeker hastası olmasından dolayı kullandığı özel ilaçlarını, seyahatten bir gün önce almış olduğu özel eşyalarını ve manevi değerlerin dolayı değerli görüp bavul yerine el çantasına koyarak yanına aldığı el çantasının kabin memurları tarafından kabinin dolu olduğu iddiası ile bagaj bölüne aktarılması ardından kaybolması ile hayatının şokunu yaşadı.
Hava limanında Pegasus havayollarına ait büroda kayıp raporu çıkartarak kayıp çantasının peşine düşen Ziya Atagün, 25 gündür defalarca söz konusu havayolları yetkilisini aramasına rağmen bir türlü derdine çare olacak kişiye ulaşamadı. Havayolları danışma memurundan başka kimseye ulaşamayan Atagün, Almanya’da yaşayan çocukları sayesinde orada yaptığı başvurularda da bir sonuca ulaşamadı. 25 gün ardından gelen maille bir şok daha yaşayan Ziya Atagün, hakkını savunacak bir yetkili arıyor.
Pegasus İle Mağdur Oldu
Konu ile ilgili olarak konuşan Ziya Atagün; “Kabin memurları içerisinin dolu olduğundan dolayı el bagajlarının kabine alınamayacağını, el çantalarının da bagaj bölümüne bırakılması gerektiğini ifade ettiler. İçerisinde özellikle Almanya’da sağlık raporu ile almış olduğum şeker hastalığım ile ilgili yeni ilaçlarım ve manevi değerleri olan eşyalarım olduğu için vermek istemedim. Farklı şekilde itiraz etmemize rağmen bu çantalarımı elimizden aldılar. Sabiha Gökçen havalimanına indiğimizde maalesef bu çantam kayboldu. Anında rapor çıkarttık. 25 gün geçmesine rağmen defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Çocuklarım hala Almanya’da, onlarda oradan aradılar ama çantamızı bulamadık. Pegasus firmasının resmî sitesinde kaybolan eşya için 1414 avro bedel görünürken bize yolladıkları mailde kaybolan çantamız için 296 dolar ödeme yapabileceklerini söylüyorlar.
Bu olayın karşılığı bu olmaması gerekir. Her şey bir yana çantamın içinde manevi değerleri olan tüm eşyalarım kayıp. 25 günlük süreç içinde hiçbir yetkiliye ulamak mümkün olmadı. Bu olayın muhatapları kim, bizlerin hakkını kim koruyacak, bir vatandaş olarak bu olaya sessiz mi kalmamız gerekiyor?
25 gündür şaşkınlık içinde yaşıyoruz. Şeker hastalığım ile ilgili kullandığım ilaçlar şu an Türkiye’de satılmıyor, ulaşmam mümkün değil. Almanya’dan raporlu olarak aldığım için geri dönüp tekrar alamam da mümkün değil. Raporun süresinin geçmesi gerekiyor. Bu konu ile ilgili olarak yetkililerden yardım bekliyorum” diye konuştu.
